特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ブルアー 
運営統括責任者名
田中菜穂子 
郵便番号
107-0052 
住所
東京都港区赤坂9-6-23赤坂葵ビル403 
商品代金以外の料金の説明
●送料

■食品・サーフボード以外の全商品

全国一律 500円(税込)
合計15000円(税込)以上をお買い上げで送料無料となります

<利用配送会社>
・ヤマト運輸
・エコ配

<種類>
・一般便
・コンパクト便
・DM便


■食品

クール便にてお届けいたします。
配送料は以下のとおりとなり、ご注文個数により異なります。

クール便送料
全国一律 

ハンバーガーキットおよびパン
12個セット 1200円
24個セット 1600円
36個セット 2400円
48個セット 2400円
60個セット 2400円

※これ以上の個数については別途お問合せください。



■サーフボード送料

海外航空便および国内配送費は商品代に含まれます。

サーフボードについては、こちらをお読みください。

●消費税

●銀行振込みに伴う手数料
銀行振込をご指定されたお客様は、振込み手数料をご負担いただきます。

●特別割引および割引クーポン
不定期に実施いたします。クーポンコードは割引対象の期間中に、必ずご購入と同時タイミングでのご利用に限定させていただきます。割引適用期間であっても、ご購入時にクーポンコード入力が無い場合は、金額変更には応じかねます。ご了承ください。
 
申込有効期限
・クレジットカード決済:商品のご注文段階において課金されます。
・銀行振込:ご注文後、7日以内にお振込み願います。
※銀行振込の場合は、入金確認が出来次第、ご注文確定となりますのでご注意ください。

・サーフボードについては、こちらをお読みください。
 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

・サーフボードについては、こちらをお読みください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
 
引渡し時期
・ご注文を受けてから10日営業日以内に発送。

・ハンドメイド商品については約2週間〜約3週間営業日、(商品によって異なる)また新作商品については予約販売を行ております。オーダー制の衣類については約60日かかります。個別ページをご確認ください。ハンドメイド商品、予約商品は発送準備ができ次第、メールにてご連絡いたします。

・サーフボードについては、こちらをお読みください。 
お支払い方法
・クレジットカード決済
一括、分割、リボ払いをご指定いただけます。ただし、お客様所有のクレジットカードのご契約条件により個別に異なります。お客様のご利用限度額やお支払い方法制限については、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。

弊社BLUERはキャッシュレス・消費者還元事業の登録加盟店です。以下の期日に限りにキャッシュレスで決済されたお客様を還元対象とさせていただいております。

●対象の決済方法
当社BLUER ONLINEにおけるクレジットカード決済をご利用のお客様

●対象の商品
当サイトBLUER ONLINEにおける全商品

●対象期間
2019年11月11日(月)〜2020年6月30日(火)までのご利用分が対象です。

●還元率
5%

※還元方法や還元のタイミング、注意事項については各社異なります。
具体的な還元方法などは、必ずご利用のクレジットカード会社の情報をご確認ください。弊社ではお答えできませんのでご了承ください。

・「楽天銀行」又は「ゆうちょ銀行」より
ご都合の良い方にお振込みをお願いします。
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【金 融 機 関 名】楽天銀行
【 支  店  名 】第二営業支店
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】77116794
【 口 座 名 義 】カ)ブルアー
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または
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【金 融 機 関 名】ゆうちょ銀行
【 支  店  名 】0一八(読み ゼロイチハチ)
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】7733947
【 口 座 名 義 】カ)ブルアー
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※銀行振込みに伴う手数料
銀行振込をご指定されたお客様は、振込み手数料をご負担いただきます。
 
お支払い期限
・クレジットカード決済:商品のご注文段階において課金されます。
・銀行振込:ご注文後、7日以内にお振込み願います。
※銀行振込の場合は、入金確認が出来次第、ご注文確定となります。入金確認前の商品発送はできません。 
返品期限
■不良品による返品について
商品到着後5日以内にその旨をご連絡ください。ご連絡の行き違いをふせぐため5日以内にメールおよびTEL連絡により双方での連絡が必須となります。また、名入れ商品、およびご使用後のもの、ご試着後の商品、お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品は返品できませんのでご了承ください。

商品を返品いただいた後、弊社にて検品の上で返金対応を決定いたします。お客様ご都合での汚れ・破損が確認された場合はご返金には応じかねます。
返金対象は商品代金とし、送料は返金いたしておりません。
また、送料無料適用時には、送料実費分をお客様負担にて差し引いての返金となります。

返金に際し、銀行振込でご購入のお客様は、振込手数料をお客様負担にて差し引いて、指定口座にお振込いたします。
またクレジットカード決済の場合、同月内であれば決済自体をキャンセル対応いたします。ただし月末月初により月をまたいだ場合は、キャンセル不可となり、お振込返金となりますので、振込手数料をお客様負担にて差し引いてご返金いたします。

・サーフボードについては、こちらをお読みください。

■お客様意向によるサイズ変更・色変更について(衣類の予約販売を除く)
お客様ご都合による商品のサイズ交換・色交換は商品到着後3日以内にすみやかにご連絡いただくことを条件といたします。返送の送料、弊社からの再発送の送料ともにお客様の送料ご負担にてお願いします。変更希望をいただいても在庫がない場合は交換できません。また、名入れ商品、およびご使用後のもの、ご試着後の商品、お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品は交換できませんのでご了承ください。

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交換手順のご案内
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1)交換商品の再送の送料(地域により異なる)を加算しクレジットカード処理をクレジット決済処理させていただきます。銀行振込みのお客様は代引きおよび着払いにてお送りします。クレジットカードの場合でも、クレジット決済処理日の関係により代引きまたは着払いにてお送りする場合がございます。

2)「商品本体」と「納品書」を袋に入れ商品にが損傷しないよう梱包いただき、お客様の元払い発送にてお早目に返送ください。返送手配後、追跡のため「宅急便社名or郵便社名」と「伝票追跡番号」を shopping@bluer.co.jp のメールアドレス宛にお送りください。

●送付先
〒107-0052
東京都港区赤坂9-6-23 赤坂葵ビル4F
BLUER ONLINE
TEL 050-1532-3647

3)返送品が到着後、商品の状態を弊社にて確認し、交換対応を決定いたします。交換決定いたしましたら、速やかに交換商品と納品書を再送手配し、メールにて伝票追跡番号をご案内いたします。

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予約販売の返品およびサイズ交換にについて
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予約商品、および事前オーダー製の商品はお客様都合でのご返品・ご交換は承りかねます。また衣類、ジュエリーともにサイズ違いによる返品はお受けいたしませんのでご了承いただけますようお願いします。ご了承いただける場合にのみご購入ください。なお不良品の場合には不良個所を確認後、ご購入時のメールアドレスにてご返金対応させていただきます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。また、サイズ変更等の商品交換につきましてもお客様のご負担とさせていただきます。
なお、不良品に該当する場合は弊社負担といたします。
送料は地域により異なります。上記送料を参照ください。 
サービス名
BLUER ONLINE(ブルアーオンライン) 
電話番号
050-1532-3647

お客様からのお問合せはメールにて承ります
お問合せはこちら  
公開メールアドレス
shopping@bluer.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.bluer.co.jp 

配送・送料について

送料(全国一律 500円)
送料は食品・サーフボード・特別品を除き日本全国一律500円です。 
クール宅急便
食品の配送は「クール冷凍便」にてお送りします。個数により金額が変わります。 
【サーフボード】セイノーエクスプレス
セイノーエクスプレスは、サーフボードのみの配送となります。サーフボードをご注文のお客様はこちらをお選び下さい。
 

支払い方法について

クレジット

「一括払い」「リボ払い」「分割払い」がご利用いただけます。
*ご利用条件は、お客様ご利用のクレジットカードに則ります。
 
銀行振込
金融機関は「楽天銀行」「ゆうちょ銀行」のいずれかご都合の良い方をお選びいただけます。